Son güncelleme: 24 Ekim 2026
Tiny House Nakliye olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında, kişisel verilerinizin hangi amaçla işlendiği, kimlere aktarılabileceği, toplanma yöntemi, hukuki sebebi ve haklarınız hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Veri sorumlusu: Tiny House Nakliye
Adres: Çatalca, İstanbul
Telefon: 0544 369 53 53
E-posta: [email protected]
Web sitesi: https://tinyhousenakliye.com
2. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik ve iletişim bilgileri: Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi (bizi aradığınızda, WhatsApp üzerinden yazdığınızda ya da e-posta gönderdiğinizde).
- Hizmet bilgileri: Yükleme ve teslim adresleri, taşınacak yapının ölçü, ağırlık ve fotoğrafları, taşıma tarihi tercihleri.
- Müşteri işlem bilgileri: Teklif, sipariş, fatura ve ödeme kayıtları.
- İnternet sitesi kullanım verileri: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, ziyaret edilen sayfalar ve süreler; çerezler aracılığıyla ve yalnızca izin vermeniz halinde analiz amacıyla.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Fiyat teklifi hazırlanması ve taşıma hizmetinin planlanması, yürütülmesi
- Sizinle iletişim kurulması, talep ve şikâyetlerinizin yanıtlanması
- Sözleşme, faturalama ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumlara bilgi verilmesi
- İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması ve teknik olarak çalışması
- İzin vermeniz halinde internet sitesi kullanımının analiz edilerek hizmetlerin iyileştirilmesi
4. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; telefon, WhatsApp, e-posta, yüz yüze görüşme ve internet sitemiz (çerezler dahil) aracılığıyla, kısmen otomatik kısmen otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır. Verileriniz KVKK 5. maddesinde yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (md. 5/2-c)
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi (md. 5/2-ç)
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (md. 5/2-e)
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati (md. 5/2-f)
- Analiz ve pazarlama çerezleri için açık rızanız (md. 5/1)
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olmak üzere; yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, muhasebe ve hukuk danışmanlarımıza, taşıma hizmetinin gerektirdiği hallerde iş ortaklarımıza (ör. vinç hizmeti sağlayıcıları) aktarılabilir.
İnternet sitemizin barındırılması, güvenliği ve (izin vermeniz halinde) ziyaret analizi için hizmet aldığımız Cloudflare ve Google gibi sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabilir. WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçmeniz halinde mesajlarınız Meta Platforms altyapısı üzerinden iletilir. Yurt dışına aktarımlar KVKK 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun olarak gerçekleştirilir; analiz çerezleri kapsamındaki aktarımlar yalnızca çerez tercihlerinizde onay vermeniz halinde yapılır.
6. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri boyunca saklanır. Bu sürelerin sona ermesiyle verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. KVKK 11. Madde Kapsamındaki Haklarınız
KVKK 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru Yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak; kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte yazılı olarak yukarıdaki adresimize iletebilir ya da [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz. Başvurunuz, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.
Çerezlere ilişkin ayrıntılı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.